RingCentral Contact Center Voice - Complemento de Chrome para llamadas telefónicas basadas en WebRTC
RingCentral Contact Center Voice es un complemento gratuito de Chrome desarrollado por RingCentral que permite a los agentes conectarse directamente con el Contact Center de RingCentral utilizando WebRTC. El complemento ofrece experiencias de llamadas telefónicas perfectas directamente desde el escritorio del agente, proporcionando experiencias de voz de alta calidad para los clientes y funciones fáciles de usar para los agentes.
Con RingCentral Contact Center Voice, los agentes pueden ver su estado inmediatamente en el navegador y establecer conexiones WebRTC directamente desde el escritorio del agente, asegurando una experiencia fluida tanto para el agente como para el cliente. El complemento actúa como un puente entre el Contact Center y RingCentral Office, ofreciendo un canal de comunicación confiable para que los agentes envíen y reciban llamadas desde cualquier lugar y en cualquier momento.
En general, RingCentral Contact Center Voice es un complemento valioso para los agentes que requieren un canal de comunicación confiable y fácil de usar con sus clientes. El complemento es ideal para empresas que requieren experiencias de voz de alta calidad para sus clientes y agentes.
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